Als medewerker commerciële binnendienst heb je telefonisch contact met nieuwe en bestaande klanten in de B2B-omgeving. Taken zijn onder andere:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor een deel van onze klanten. Deze klanten beheer je en draag je zorg voor.
- Proactief en planmatig benaderen van (potentiële) klanten.
- Onderhouden van de relatie met (potentiële) klanten.
- Het nabellen van leads en aftersales.
- Het opvolgen van marketingacties.
- Voeren van een gedegen administratie (met bijvoorbeeld correspondentie, contracten, facturen en offertes).